Försäljnings- och leveransvillkor
Nedanstående villkor gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal har ingåtts mellan dig som köpare och Gastrobutikken.dk
Allmän information
Cateringudlejning.dk – Kpa Udlejning ApS
Rømersvej 33, 7430 Ikast
Tel.: 20280274
E-post: mail@cateringudlejning.dk
Org.nr: 3972 2879
Betalning
På www.cateringudlejning.dk kan du betala med: Dankort, Mastercard, Visa och Visa Electron. Ingen avgift tas ut vid betalning med Dankort. Vid betalning med övriga betalkort debiteras 1,45 % av köpet i betalningsavgift. Beloppet dras från ditt kort först när varorna skickas från www.cateringudlejning.dk. Ett större belopp än det du har godkänt vid köpet kan aldrig dras.
Alla priser är inkl. moms och andra avgifter. Priserna är dagspriser. När du handlar hos www.cateringudlejning.dk ingås avtal på danska.
Leverans
Frakt av varor sker alltid med danska fraktbolag. I kassan kan du välja mellan nedanstående leveransalternativ:
1. Leverans med post / fraktbolag. Vid detta leveranssätt skickas paketet till din adress
2. Avhämtning på vår adress. Det är gratis. Varan kan hämtas på nedanstående adress, alla vardagar mellan 9-16.
Kpa Udlejning Aps, Cateringudlejning.dk
Rømersvej 33, 7430 Ikast
Inbärning ingår inte. Leverans till trottoarkant.
Ångerrätt
14 dagars returrätt gäller på varor som köps, förutsatt att de returneras i originalförpackning. Returfrakt betalas av köparen och återbetalas inte. På utrustning som hyrs finns ingen returrätt.
Retur
Hos cateringudlejning.dk betalar du själv dina returkostnader. Du ska skicka din order i retur till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp. Vid retur ansvarar du för att varan är ordentligt förpackad. Du bär risken för varan fram till tidpunkten för varans leverans. Du kan med fördel återanvända förpackningen från Cateringudlejning.dk. Saknad originalförpackning kan eventuellt innebära en värdeminskning, så för att vara säker på att få tillbaka hela beloppet rekommenderas det att varan returneras i originalförpackning. Bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller ange tydligt vilket ordernummer det gäller.
Varans skick när du skickar den i retur
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varan som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord – du kan prova varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.
Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att du vid ångrat köp endast får en del av eller inget av köpbeloppet tillbaka, beroende på varans handelsvärde.
För att få hela köpbeloppet tillbaka måste du alltså göra detsamma som man kan göra i en fysisk butik. Du får prova varan, men inte ta den i faktiskt bruk.
Har en vara använts dras värdeminskningen av från din återbetalning. Se därför till att behålla skyddsfilmen på varorna tills du är säker på att du inte vill använda ångerrätten.
Återbetalning av köpbeloppet
Om du ångrar ditt köp får du naturligtvis tillbaka det belopp du har betalat till oss. Vid en värdeminskning som du ansvarar för dras denna av från köpbeloppet.
Om du använder din ångerrätt återbetalar vi alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (dock inte extra kostnader till följd av ditt eget val av ett annat leveranssätt än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi mottog meddelande om ditt beslut att ångra detta avtal. Vi genomför en sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har godkänt något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, såvida du inte dessförinnan har lämnat dokumentation på att du har returnerat den. Om du ångrar köpet ska varan skickas till: Kpa Udlejning Aps, Cateringudlejning.dk, Rømersvej 33, 7430 Ikast
Du kan också ångra köpet genom att lämna ett tydligt meddelande och lämna in varan personligen på ovanstående adress, efter överenskommelse.
Reklamation
Köplagens regler om fel kan tillämpas på varuköp. När du handlar på www.knivblokken.dk har du 24 månaders reklamationsrätt. Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag, beroende på den konkreta situationen. Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadeorsakande beteende. Du ska reklamera inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt felet på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att felet har upptäckts är reklamationen alltid i tid. Är reklamationen berättigad återbetalar vi naturligtvis dina (rimliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i ordentlig förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto på avsändningen, så att vi kan återbetala dina fraktkostnader. När du returnerar varan ber vi dig ange vad felet består i.
Vid yrkesmässig användning / företagsköp bortfaller de 24 månadernas reklamationsrätt och ersätts i stället av 1 års garanti.
Varan skickas till: Kpa Udlejning Aps, Cateringudlejning.dk, Rømersvej 33, 7430 Ikast
Hyresvillkor
Under hyresperioden SKA eventuell beställning av service gå genom Kpa Udlejning ApS, och det kan inte förväntas att eventuella kostnader som inte har aviserats till Kpa Udlejning ApS återbetalas. Under hyresperioden ansvarar hyrestagaren för utrustningen och försäkringen av denna. Utrustningen är inte försäkrad av uthyraren. Skulle en olycka inträffa som hyrestagaren orsakat, debiteras hyrestagaren de faktiska kostnaderna för reparation / köp av liknande utrustning. Utgångspunkten är att utrustningen är fullt funktionsduglig vid mottagandet; uppstår det under hyresperioden haverier eller andra brister på utrustningen återbetalas hyrespriset för den aktuella utrustningen när felet har testats och bedömts som berättigat. På grund av låga hyrespriser kan service inte utföras på utrustning i hyrestagarens vård, såvida detta inte har avtalats med Kpa Udlejning ApS. Är utrustningen inte funktionsduglig vid mottagandet ska detta omedelbart meddelas. Vid eventuella defekter på utrustningen kontaktas Kpa Udlejning ApS omgående, och vi hjälper naturligtvis till att åtgärda akuta brister. Generellt är vår utrustning av mycket hög kvalitet och mycket ny jämfört med andra på marknaden. Detta säkerställer att vår utrustning har minsta möjliga risk för haveri – till glädje och nytta för er och oss.
All utrustning återlämnas i rengjort skick. Om utrustningen inte är rengjord debiteras en rengöringsavgift som motsvarar den faktiska tid som lagts på rengöring. Dock minst 750 kr exkl. moms. Vi är på inget sätt petiga, men utrustningen ska återlämnas i normalt rengjort skick och alla matrester m.m. ska vara borttagna från utrustningen när den returneras.
Det är inte heller tillåtet att pantsätta utrustning som hyrs ut av Kpa Udlejning ApS. Kpa Udlejning ApS förbehåller sig rätten att neka uthyrning utan särskild anledning.
Om utrustning inte återlämnas enligt det avtal som ingåtts i det enskilda kontraktet har Kpa Udlejning ApS rätt att debitera ytterligare hyra för perioden. Detta bedöms dock utifrån de närmare omständigheterna.
Personuppgiftspolicy
För att du ska kunna ingå avtal med oss på www.cateringudlejning.dk behöver vi följande uppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig. Personuppgifterna registreras hos Kpa Udlejning ApS och sparas i fem år, varefter uppgifterna raderas. När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför. VD:n för Kpa Udlejning ApS har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.
Personuppgiftsansvarig på www.cateringudlejning.dk är Kasper K. V. Hermansen, kasper@cateringinventar.dk. Uppgifter som lämnas till www.cateringudlejning.dk vidarebefordras eller säljs på inget sätt till tredje part, och vi registrerar inga känsliga personuppgifter.
Vid anmälan till nyhetsbrev registrerar vi din angivna e-postadress. E-postadressen lämnas inte vidare till andra. Som registrerad hos Kpa Udlejning ApS har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt till insyn i vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen, och förfrågningar i samband med detta riktas till Kpa Udlejning ApS via e-post info@cateringudlejning.dk
Cookies
På KPA UDLEJNING APS (CATERINGUDLEJNING.DK) används cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.
Du kan när som helst radera cookies från din dator; hur beror på din webbläsare.
Loggstatistik
Vi använder loggstatistik på KPA UDLEJNING APS (CATERINGINVENTAR.DK), vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar m.m.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera KPA UDLEJNING APS (CATERINGINVENTAR.DK)
Tvistlösning
Om du vill klaga på ditt köp ska du kontakta mail@cateringudlejning.dk
Om det inte lyckas oss att hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk
Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för klagomål, vilket dock främst är relevant om du är konsument med hemvist utanför Danmark.
Du hittar klagomålsportalen här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Har du övriga frågor om dessa köpvillkor kan du kontakta KPA UDLJENING APS (CATERINGINVENTAR.DK) via e-post på mail@cateringudlejning.dk
Sekretesspolicy
Företaget förstår och respekterar vikten av integritet på internet. Företaget kommer inte att lämna ut information om kunder/användare till tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att genomföra en transaktion. Företaget kommer inte att sälja ditt namn, adress, e-postadress, kreditkort eller personuppgifter till någon tredje part utan ditt föregående tillstånd.